นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว betdog
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

betdog ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ betdog

6 หลักการที่ betdog ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีความจำเป็น ทุกอย่างที่ขอมีเหตุผลชัดเจนและโปร่งใส

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งในการส่งและการจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูล

betdog ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ควบคุมความเป็นส่วนตัว

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายมีการปรับปรุงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

มาตรฐานระดับสากล

ระบบคุ้มครองข้อมูลของ betdog สร้างขึ้นตามหลักการ PDPA และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากล

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม betdog ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ betdog.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android รวมถึงการติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่าง ๆ

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งานบัญชี หรือทำธุรกรรมใด ๆ บน betdog ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบาย โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงได้ตามความจำเป็น โดย betdog จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน วันที่อัปเดตล่าสุดปรากฏที่ด้านบนของเอกสาร

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

betdog เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, เบราว์เซอร์, ประวัติการเล่น ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์ แอปพลิเคชันเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทซัพพอร์ต, อีเมลที่รับส่ง ระบบบันทึกอัตโนมัติ
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

betdog ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าสมาชิกที่เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน: ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ อย่างถูกต้องและตรงชื่อเจ้าของบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก เพิ่มเกม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการ
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การอัปเดตสำคัญ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการตรวจสอบตัวตน (KYC/AML)
  • การวิเคราะห์และสถิติ: รวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการวิเคราะห์ทางธุรกิจและการปรับปรุงแพลตฟอร์ม
betdog จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยและแชร์ข้อมูล

betdog ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน เช่น ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่ระบุตัวตนสมาชิกในระดับที่จำเป็นสำหรับการใช้งานเกม เช่น ID สมาชิก
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย betdog จะให้ความร่วมมือตามที่กำหนด
  • ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจะเข้าถึงข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ betdog ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของสมาชิก

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ betdog ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

SSL 256-bit
เข้ารหัสการส่งข้อมูล
2FA Authentication
ยืนยันสองขั้นตอน
Encrypted Storage
เข้ารหัสในฐานข้อมูล
24/7 Monitoring
ตรวจสอบตลอดเวลา

แม้ betdog จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% จากทุกภัยคุกคาม เราจึงแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

betdog ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
วิเคราะห์ คุกกี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
การตั้งค่า คุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

คุณสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ betdog ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

betdog ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ถูกใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์ม betdog เท่านั้น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ betdog คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้:

1

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

2

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ต

3

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา

4

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การส่งข่าวสารการตลาด

5

สิทธิ์โอนถ่ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

6

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน betdog ผ่านระบบแชทในแอปพลิเคชันหรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] (ข้อความเท่านั้น) เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

betdog เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่บันทึก

เมื่อครบกำหนดเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดอย่างถาวรผ่านกระบวนการที่ได้มาตรฐาน ไม่สามารถกู้คืนได้อีก

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้ betdog จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่กำหนด

  • ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • มีข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้รับข้อมูล
  • ข้อมูลที่โอนถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่านเสมอ

10. การปรับปรุงนโยบายและช่องทางติดต่อ

betdog อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามที่กำหนดในหัวข้อ 7 และ 8 ข้างต้น

หากมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ betdog หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านระบบแชทในแอปพลิเคชัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมลติดต่อ: [email protected] (ข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์คลิก)

betdog ใส่ใจมากกว่าแค่ความบันเทิง

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญ และสุขภาวะของคุณก็สำคัญเช่นกัน betdog สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ โดยมีเครื่องมือช่วยให้คุณควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินการฝากรายวัน การพักใช้งานชั่วคราว หรือการขอปิดบัญชีถาวร

ข้อมูลการเล่นของคุณที่เราเก็บไว้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อโน้มน้าวให้คุณเล่นมากขึ้น ข้อมูลเหล่านั้นมีไว้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและพัฒนาบริการให้ดีขึ้นเท่านั้น

อ่านเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งวงเงินรายวัน
ควบคุมการใช้จ่ายด้วยตัวเอง
พักการใช้งาน
หยุดพักเมื่อต้องการ
ดูประวัติการเล่น
ติดตามตัวเองได้ตลอด
ปิดบัญชีได้เอง
ตามความต้องการของคุณ

เชื่อมั่นใน betdog และเริ่มต้นวันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย บริการของเราโปร่งใส สมัครฟรีและเริ่มเดิมพันคาสิโน กีฬา อีสปอร์ตได้เลย